Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 18/07/2026

Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu tại HL Novel. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng HL Novel, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Tên hiển thị, địa chỉ email, và ảnh đại diện (thường được đồng bộ thông qua tài khoản Google hoặc thông tin bạn tự cập nhật).
  • Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đọc truyện, danh sách truyện đã lưu (tủ truyện), lịch sử điểm danh, các bình luận và đánh giá của bạn trên nền tảng.
  • Lịch sử giao dịch: Nhật ký nạp Xu và lịch sử tiêu Xu để mở khóa chương truyện (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng, việc thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ: Lưu tiến độ đọc, đồng bộ tủ truyện của bạn để có thể truy cập mượt mà trên nhiều thiết bị khác nhau.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các tựa truyện phù hợp với sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ kỹ thuật & CSKH: Hỗ trợ đối soát khi xảy ra lỗi nạp Xu, giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản.
  • Thông báo: Gửi thông báo trực tiếp khi có chương mới từ các bộ truyện bạn đang theo dõi (hoặc email nếu bạn đăng ký nhận bản tin).

3. Chia sẻ thông tin

  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào vì mục đích quảng cáo thương mại.
  • Trường hợp ngoại lệ: Thông tin của bạn chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp bắt buộc phải thực hiện theo yêu cầu của pháp luật.

4. Bảo mật dữ liệu & Cookie

  • Dữ liệu cá nhân và mật khẩu của bạn được lưu trữ an toàn thông qua nền tảng Firebase của Google, áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và bảo mật hiện đại nhất.
  • Cookie: Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập (giúp bạn không phải đăng nhập lại nhiều lần), cũng như để phân tích lưu lượng truy cập nội bộ nhằm cải thiện tốc độ và trải nghiệm trên website.

5. Quyền lợi của bạn

  • Bạn có toàn quyền truy cập, cập nhật và chỉnh sửa hồ sơ cá nhân của mình bất kỳ lúc nào tại mục "Hồ sơ cá nhân".
  • Quyền được lãng quên: Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn có quyền liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng trong phần cài đặt (nếu có) để yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi.

Bằng việc tiếp tục sử dụng HL Novel, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Mọi thắc mắc liên hệ qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.